رایان شبکه کورش

در تهران بزرگ ،ساختار مخابرات از هفت منطقه و بیش از 80 مرکز مخابراتی تشکیل شده که اسامی مناطق هفت گانه به همراه مرا کز تابعه ،تلفن تماس،پیش شماره های مربوطو نشاتی انها در پایان همین کتابچه  درج شده است.

پاسخگویی به مشترکان در هر مرکز ،بر اساس پیش شماره ( چهار رقم سمت چپ تلفن )،انجام میشود. از آنجا که در اکثر  مراکز مخابراتی بیش از یک سیستم با قابلیت های گوناگون در حال سرویس دهی است، بنابراین توجه داشته باشید که در هر مرکز ، بیش از یک پیش شماره وجود دارد . اگر نیازی به مراجعه حضوری و یا تماس تلفنی یا مرکز  مخابراتی محدوده محل سکونت و یا فعالیت کاری خود پیدا کردید،بر اساس اطلاعات این دفترچه و پیش شماره تلفن ، مرکز مخابراتی مورد نظر را شناسایی کنید.

اما در یک مرکز مخابراتی چه خدماتی ارایه می شود؟

تمامی در خواست های متقاضیان و مشترکان شبکه تلفن ثابت که شامل موارد زیر است،در مراکز مخابراتی قابل پیگیری و رسیدگی است:

تقاضای ثبت نام تلفن ،قطع و وصل تلفن ، باز کردن و بستن صفر دوم تلفن، تغییر مکان و تغییر نام فیش و تلفن ،اصلاح نام و نشانی مندرج در قبض ها ،کشف مزاحمت تلفنی ،دریافت ریز مکالمه های تلفن بین شهری ،همراه و بین الملل،رسیدگی به شکایت های  مرتبط با کارکرد غیر متعارف تلفن،فروش کارت تلفن همگانی ،تعویض شماره،برقراری خدمات ویژه،تسویه بدهی و صدور مفاصا حساب و قبض المثنی و .... لازم به یاد آوریست که با توجه به اجرای طرح خدمات الکترونیک شرکت مخابرات استان تهران یازده خدمات زیر از طریق اینترنت امکان پذیر است:

ثبت نام تلفن،تعویض شماره،کشف مزاحم تلفنی،اعلام شماره تلفن به 118 و یا انصراف،باز کردن و بستن صفر دوم ،دایری و قطع سرویسهای ویژه.